Implementasi User-Centered Design pada Perancangan Antarmuka Aplikasi Mobile KursusKita
Abstract
Pendidikan non-formal, seperti kursus, memiliki peran penting dalam peningkatan keterampilan. KursusKita, sebuah lembaga kursus di Sengonagung, masih menghadapi kendala operasional karena pembayaran manual dan ketiadaan materi cadangan untuk belajar mandiri. Penelitian ini merancang dan menguji prototipe aplikasi mobile KursusKita yang menyediakan fitur pembayaran digital serta rangkuman materi pembelajaran. Fokus penelitian diarahkan pada desain antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) dengan pendekatan User-Centered Design (UCD), melibatkan siswa SD–SMA sebagai pengguna utama. Prototipe interaktif dikembangkan menggunakan Figma dan diuji melalui platform Maze untuk menilai efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna. Hasil usability testing menunjukkan tiga capaian utama, yakni efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna. Metrik efektivitas dan Objective Relative Efficiency (ORE) mencatat skor 88% dengan Rasio Kesalahan Klik (RKK) di bawah 10%. Sementara itu, nilai kepuasan pengguna melalui System Usability Scale (SUS) mencapai 84, yang termasuk kategori excellent. Temuan ini menegaskan bahwa rancangan aplikasi mampu menjawab kebutuhan pengguna serta dapat dijadikan blueprint bagi pengembangan sistem penuh, sehingga mendukung langkah digitalisasi KursusKita secara lebih tepat sasaran.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
N. Gafi, B. Bakkareng, and T. Ratu Firdaus, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Siswa/I) dalam Mengikuti Kursus di Lembaga Bimbingan Belajar Ganesha Operation Rimbo Data, Bandar Buat, Padang,” EKASAKTI MATUA J. Manaj., vol. 1, no. 1, pp. 70–76, Mar. 2023, doi: 10.31933/emjm.v1i1.801.
F. I. Pradhana, “Perancangan Desain Ui/Ux Aplikasi Mobile Startup Sajiloka Dengan Lean Ux”, [Online]. Available: http://files/220/Pradhana - Halaman Pernyataan Keaslian Tugas Akhir.pdf
E. A. F. Elmuna, “Pemodelan Ui/Ux Aplikasi Belajar Nahwu Sharaf Berbasis Mobile App Menggunakan Metode User Centered Design,” 2021, [Online]. Available: http://files/163/Elmuna - Diajukan Kepada Fakultas Sains dan Teknologi Univ.pdf
O. M. O. Setiadi, I. M. Nugroho, and Y. Muhyidin, “Perancangan Ui/Ux Aplikasi Pembelajaran Bahasa Jepang Menggunakan Metode Goal Directed Design,” J. Inform. Prog., vol. 15, no. 2, pp. 8–15, Jul. 2023, doi: 10.56708/progres.v15i2.370.
A. C. G. Adyaksa, D. B. Santoso, and J. A. Razaq, “Perancangan UI/UX Aplikasi E-learning Kampus Universitas Stikubank Dengan Menggunakan Metode Design Thinking,” J. Indones. Manaj. Inform. dan Komun., vol. 5, no. 3, pp. 2402–2412, Jul. 2024, doi: 10.35870/jimik.v5i3.906.
H. Y. Madawara, I. Sembiring, and B. Kristianto, “Analysis and Design of UI/UX Models for Elderly Users in Digital Agricultural Business Transformation,” J. INFOTEL, vol. 16, no. 3, Jul. 2024, doi: 10.20895/infotel.v16i3.1199.
F. C. Wardana, “Perancangan Ulang UI & UX Menggunakan Metode Design Thinking Pada Aplikasi Siakadu Mahasiswa Berbasis Mobile,” vol. 03, no. 04, 2022, [Online]. Available: http://files/210/Wardana - 2022 - Perancangan Ulang UI & UX Menggunakan Metode Desig.pdf
A. Muktamar B, C. S. Lumingkewas, and A. Rofi’i, “The Implementation of User Centered Design Method in Developing UI/UX,” J. Inf. Syst. Technol. Eng., vol. 1, no. 2, pp. 26–31, Mar. 2023, doi: 10.61487/jiste.v1i2.13.
J. Mifsud, “Usability Metrics – A Guide To Quantify The Usability Of Any System,” 2022, [Online]. Available: https://usabilitygeek.com/usability-metrics-a-guide-to-quantify-system-usability/
A. Madsen and S. Mckagan, “Building personas from phenomenography : a method for user-centered design in education education,” no. September, 2021, doi: 10.1108/ILS-12-2020-0256.
L. Einfeldt and A. Degbelo, “User Interface Factors of Mobile UX: A Study with an Incident Reporting Application”.
Y. Felicia, A. Ibrahim, D. R. Indah, and I. Seprina, “Innovation in Digitalization of UI/UX Design with User Centered Design to Increase Customer Satisfaction,” J. Appl. Informatics Comput., vol. 8, no. 2, pp. 631–638, 2024, doi: 10.30871/jaic.v8i2.8749.
M. A. Darmawan, N. N. Fadhilah, and K. Insani, “Perancangan User Imterface Aplikasi Dengan Metode Wireframe Prototyping,” Seri Sains dan Teknol., vol. 10, no. 1, pp. 9–15, 2024.
I. G. Ngurah Darma Paramartha, I Putu Widia Prasetia, and Kadek Kusuma Wardana, “Usability Testing Pada Aplikasi Undiknas Mobile Menggunakan Metode System Usability Scale,” Metik J., vol. 8, no. 1, pp. 24–30, 2024, doi: 10.47002/metik.v8i1.735.
S. A. Wulandari and M. L. Hamzah, “Analisis Tingkat Usability Situs Website Rilis Berita Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” INTECOMS J. Inf. Technol. Comput. Sci., vol. 7, no. 1, pp. 290–298, Jul. 2024, doi: 10.31539/intecoms.v7i1.9514.
DOI: http://dx.doi.org/10.36448/jsit.v16i2.4444
Refbacks
- There are currently no refbacks.
| About the Journal | Journal Policies | Author | Information |
Explore: Jurnal Sistem Informasi dan Telematika (Telekomunikasi, Multimedia dan Informatika)
e-ISSN: 2686-181X
Website: http://jurnal.ubl.ac.id/index.php/explore
Email: explore@ubl.ac.id
Published by: Pusat Studi Teknologi Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bandar Lampung
Office: Jalan Zainal Abidin Pagar Alam No 89, Gedong Meneng, Bandar Lampung, Indonesia
