Rekonstruksi Strategi Pengembangan Kompetensi Tenaga Kerja dalam Upaya Peningkatan Kinerja Organisasi Modern

Kiki Sanakri; Agus Wahyudi; Desi Susanti

doi:10.36448/jmv.v14i1.4864

Rekonstruksi Strategi Pengembangan Kompetensi Tenaga Kerja dalam Upaya Peningkatan Kinerja Organisasi Modern

Kiki Sanakri, Agus Wahyudi, Desi Susanti

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan kompetensi karyawan dalam upaya mengoptimalkan kinerja pada Bank Mandiri. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif, di mana data diperoleh melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap lima informan. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pengembangan kompetensi karyawan dilakukan melalui peningkatan kompetensi teknis, manajerial, sosial, dan intelektual/strategik. Upaya tersebut diwujudkan melalui pelatihan teknis sesuai bidang pekerjaan, pengembangan kemampuan manajerial dalam pengelolaan organisasi, peningkatan keterampilan komunikasi dan kerja sama, serta pemberian kesempatan untuk melanjutkan pendidikan formal guna meningkatkan kualitas sumber daya manusia. Implementasi strategi tersebut terbukti mampu mendukung peningkatan kinerja karyawan, meskipun masih terdapat beberapa kendala dalam pelaksanaannya. Kesimpulan penelitian ini adalah bahwa pengembangan kompetensi yang terstruktur dan berkelanjutan berperan penting dalam mengoptimalkan kinerja karyawan. Oleh karena itu, disarankan agar perusahaan terus meningkatkan program pelatihan, memperkuat evaluasi kinerja, serta menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan kompetensi secara berkesinambungan.

Keywords

Strategi, Pengembangan Kompetensi, Karyawan, Kinerja, Perbankan

Full Text:

PDF

References

Artamevia, A., Surya, D., Fiti, T. K., & Kusumaningrum, H. (2025). Pengembangan SDM Berkualitas : Kunci Sukses Institusi Pendidikan. Jurnal Ilmu Pendidikan, (2), 1–11. https://doi.org/10.62383/hardik.v1i4.893

Emmanuel, N., & Nwuzor, J. (2021). Employee and Organisational Performance: Employees Perception of Intrinsic and Extrinsic Rewards System. Applied Journal of Economics, Management and Social Sciences, 2(1), 26–32.

Geelmaale, A. M. A. (2019). Impact of Employee Motivation on Organizational Performance. International Journal of Advanced Research, 7(10), 166–172.

Hadis, F. (2022). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi, Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Kualitas Laporan Keuangan. Akuntansi Dan Manajemen, 17(2), 06–120.

Hasan, M., Tuti Khairani, H., Hasibuan, S., Rodliyah, I., Thalhah, S. Z., Rakhman, C. U., Paskalina Widiastut, R., Inanna, I., Mattunruang, A. A., Nursaeni, N., Yusriani, Y., Nahriana, N., Silalahi, D., Hasyim, S. H., Rahmat, A., Ulfah, Y. F., & Arisah, N. (2022). Metode Penelitian Kualitatif.

Hotiana, N., & Febriansyah, F. (2018). Pengaruh Motivasi dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Bagian Kepegawaian dan Organisasi, Biro Umum, Kepegawaian dan Organisasi Kementerian Pariwisata RI). Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB) Fakultas UNIAT, 3(1), 27–39.

Hutagalung, B. A. (2022). Analisa Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai: Kompetensi, Motivasi dan Lingkungan Kerja (Penelitian Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). JMPIS Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 201–210. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1

Kamal Parajuli, S., Mahat, D., & Raj Kandel, D. (2023). Strategic Human Resources Management: Study the Alignment of HR Practices with Overall Business Strategy and Its Impact on Organizational Performance. International Journal for Mutidisciplinary Research (IJFMR), 5(5), 1–11. www.ijfmr.com

Lopari, M., & Pepa, V. (2015). Public Employees’ Motivation: A Case of the Municipality of Elbasan, Albania. Academic Journal of Interdisciplinary Studies. https://doi.org/10.5901/ajis.2015.v4n3s1p565

Marlinah, L. (2017). Meningkatkan Ketahanan Ekonomi Nasional Melalui Pengembangan Ekonomi Kreatif. Cakrawala, 17(2), 258–265. www.bekraf.go.id

Meilita, A., & Fasa, M. iqbal. (2024). Analisis Efektivitas Strategi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Pertumbuhan Bank Syariah Di Indonesia Analysis Of The Effectiveness Of Digital Marketing Strategies to Increase the Growth Of Sharia Bank In Indonesia. 1(5), 7138–7147. https://jicnusantara.com/index.php/jicn

Muizu, W. O. Z. nita, Kaltum, U., & Sule, E. T. (2019). Pengaruh Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan. PERWIRA Jurnal Pendidikan Kewirausahaan Indonesia, 2(1), 61–78.

Nyakundi, W., Nyoni, J., Dandira, M., Chufama, M., Kandjinga, E., & Jeremiah, A. (2021). Achieving High Employee Performance Through Transformational Leadership In The Banking Sector. International Journal of Research and Innovation in Social Science, (I), 2454–6186. www.rsisinternational.org

Panjaitan, M. (2017). Pengaruh Pengembangan Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai PT. Indojaya Agrinusa. Jurnal Ilmiah Methonomi, 3(2), 7–15.

Permata sari, D., Candra, Y., & Ekonomi dan Bisnis Universitas Putra Indonesia, F. (2020). Pengaruh Pengembangan Karir, Self Efficacy, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JESMI Jurnal Ekonomi dan Manajemen Sistem Informasi, 1(3), 224–228. https://doi.org/10.31933/JEMSI

Purwoko, D. (2020). Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi, Kompetensi, Dan Penempatan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pendapatan, Keuangan Dan Aset Daerah Kota Blitar. Journal Online Universitas Islam Kadiri, 20(1), 33–42.

Richter, T., & Shestakova, L. (2018). Receptions of organizing a competency-oriented lesson with students of pedagogical directions of training. SHS Web of Conferences, 55, 03001. https://doi.org/10.1051/shsconf/20185503001

Safitri, D. E. (2019). Pengruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan. DIMENSI, 8(2), 240–248.

Siagan, M. V. S. E., & Sihombing, D. S. (2022). Pengaruh Struktur Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Direksi PT. Perkebunan Nusantara III Medan. JUMANSI : Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi Medan, (1), 146–154. https://jurnal.itscience.org/index.php/jumansi

Škrinjarić, B. (2022). Competence-based approaches in organizational and individual context. In Humanities and Social Sciences Communications (Vol. 9, Number 1). Springer Nature. https://doi.org/10.1057/s41599-022-01047-1

Supriyono, R. A., & Herdhayinta, H. (2019). Determinants of Bank Profitability: The Case of the Regional Development Bank (BPD BANK) IN INDONESIA. Journal of Indonesian Economy and Business, 34(1), 1–17. http://journal.ugm.ac.id/jieb

Thuda, A., Sari, J., & Maharani, A. (2019). Employees Perception of Human Capital Practices, Employee’s Productivity, and Company Performance. Integrated Journal of Business and Economics, 3(3), 240. https://doi.org/10.33019/ijbe.v3i3.188

Yanuari, Y. (2019). Analisis Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. BASKARA Journal of Business & Entrepreneurship, 2(1), 44–54. https://doi.org/10.24853/baskara.2.1.44-54

Zubaidi, N., Cahyono, D., & Maharani, A. (2019). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kualitas Laporan Keuangan. International Journal of Social Science and Business, 3(2), 76.

DOI: http://dx.doi.org/10.36448/jmv.v14i1.4864