KAPABILITAS SUMBERDAYA MANUSIA PADA ORGANISASI PUBLIK PEMBERI LAYANAN DASAR DI KABUPATEN WAY KANAN
Abstract
ABSTRAK
Permasalahan pokok dalam penelitian ini adalah bahwa Kabupaten Way Kanan yang telah berusia 18 tahun sejak Kabupaten ini dibentuk dari pemekaran Kabupaten Lampung Utara, belum menunjukan kemampuan yang cukup kuat untuk dapat melaksanakan pelayanan publik secara efektif. Keterbatasan jumlah dan kualitas SDM, menjdi elemen utama penentu masalah kapabilitas organisasi publik pemberi layanan dasar. Pertanyaan penelitiannya adalah: mengapa SDM organisasi publik pemberi layanan dasar di Kabupaten Way Kanan belum kapabel.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui pengamatan langsung, wawancara yang mendalam dan studi dokumentasi.Untuk menguji keabsahan data digunakan teknik Triangulasi.
Hasil penelitian menunjukan bahwa sumberdaya manusia pada organisasi public pemberi layanan dasar di Kabupaten Way Kanan secara umum belum kapabel. Beberapa elemen yang menjadi penyebabnya adalah: Kualifikasi pegawai yang masih rendah,distribusi pegawai yang belum merata, kurangnya pemaham pegawai terhadap makna pelayanan dan secara kualitas personal,masih kurang knowledge dan skill pegawai.Kurang terintegrasinya secara sinergis kekuatan elemen-elemen sumberdaya manusia yang ada dalam organisasi publik tersebut menjadi faktor penghambat dalam membentuk kapabilitas sumberdaya manusia organisasi publik yang handal.
Kata kunci: Kapabilitas SDM Organisasi Publik, Layanan Dasar
Full Text:
PDFReferences
Buku
Andreu, Rafael and Claudio Ciborra. 1996. Core Capabilities and Information Technology: An Organiational Learning Approach (dalam Moingeon and Amy Edmondson. 1996: 123-129)
Beer, Micchael. 2005. “Membangun Kapabilitas Organisasi” dalam Subir Chowdhury, et al. Organisasi Abad 21. Hlm 371-391. Jakarta : PT. Indeks
Creswell, John W. 2007. Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing among Five Approaches (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
Endersheim, E.H. 2007. The Devinitive Drucker: Challenges for Tomorrow’s Executives Final Advice from the Father Modern Management. New York: Mc Graw-Hill.
Hesselbein, Frances; Marshall Goldsmith and Richard Beckhard (ed.). 1997. TheOrganization of The Future. San Francisco: Jossey Bass Publishers.
Kilpinen Paula and Markus Paukku. 2008. A Capability Perspective To Organizational Change Within The MNC Context. New York. USA: Mc Graw-Hill
Mardiasmo. 2002. Otonomi dan Manajemen Keuangan Daerah. Yogyakarta: ANDI.
Moingeon, Bertrand and Amy Edmondson (ed.). 1996. Organizational Learning and Cometitive Advantage. London: SAGE Publication.
Nanda, Ashish. 1996. Resources, Capabilities and Competencies. (dalam Bertrand Moingeon and Amy Edmondson, 1996. Organizational Learning and Cometitive Advantage. London: SAGE Publication.
Robbins, Stephen P. 2005. Penterjemah: Yusuf Udaya, Teori Organisasi Struktur Desain dan Aplikasi. Jakarta: Arcan.
Salusu, J. 2006. Pengambilan Keputusan Stratejik: Untuk Organisasi Publik dan Organisasi Nonprofit. Jakarta: Grasindo.
Setiawan, R. (2016). Peranan Etika Aparatur Sipil Negara Dalam Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandar Lampung. Jurnal e-JKPP. Vol. 2 (2).
Spencer Lyle M, Jr and Signe M Spencer. 1993. Competence at Work. New York: Wiley
Yukl, Gary. 2010. Kepemimpinan Dalam Organisasi. Terjemahan Budi Supriyanto. Jakarta: PT Indeks.
Jurnal
Bangun, Yuni Ros. 2010. Pemodelan Kapabilitas Organisasi terhadap Kinerja Ditinjau dari Faktor Kepemimpinan- Budaya Organisasi-Perilaku Politik dalam Organisasi (Studi Kasus pada Kelompok Perkebunan Kelapa Sawit Negara dan Kelompok Perkebunan Kelapa Sawit Swasta). Jurnal Manajemen Teknologi: IPB Bogor Volume 9 No. 3
Mahyuddin, Hasbi. 2010. Kapabilitas Organisasi Publik. Jurnal Ilmu Sosial: Universitas Hasanudin, Makasar Volume 7 No. 1
DOI: http://dx.doi.org/10.36448/ejkpp.v3i3.972
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional.