Evaluasi dan Perancangan User Interface Website Klikdokter.com Berbasis Mobile untuk Lansia

Andreas Rilo Kevin Ritonga, Restyandito Restyandito, Hendro Setiadi

Abstract


Pada penelitian ini berfokus pada perancangan user interface website klikdokter.com berbasis mobile yang mudah untuk lansia berusia 60 tahun keatas. Tujuan dari penelitian ini adalah mengevaluasi user interface berbasis mobile dan merancang kembali agar mempermudah para lansia dalam menggunakan, mencari informasi dan interaksi secara online. Objek yang digunakan dalam penelitian ini adalah website klikdokter.com berbasis mobile, untuk menemukan beberapa kekurangan dari user interface sehingga terjadinya kendala pada lansia saat menggunakan website tersebut. Dalam melakukan evaluasi menurut ISO/IEC 9126-4 ada 3 yaitu effectiveness, efficiency, dan satisfaction dan fokus dari penelitian ini hanya pada effectiveness dan satisfaction untuk melakukan evaluasi website klikdokter.com berbasis mobile dengan update per tanggal 26 Agustus 2020, pada penelitian ini juga menggunakan metode UCD (User Centered Design) yang digunakan untuk mengetahui kebutuhan pengguna. Hasil dari usability testing pada redesain tingkat persentase effectiveness 90 persen, tingkat persentase efficiency 83 persen dan tingkat persentase satisfaction 74 persen, sehingga evaluasi dari user interface yang telah di redesain dapat diterima oleh pengguna dan hasil usability testing mengalami peningkatan. 


Keywords


Lansia; UCD (User Centered Design); Usability Testing; ISO/IEC 2196-4; SUS (System Usability Scale); Between Subject

Full Text:

PDF

References


A. K. Dahlan and A. S. Umrah, Kesehatan Lansia, Palopo: Intimedia, 2018, p. 3.

Kominfo, "Infografis," 2017. [Online]. Available: http://indonesiabaik.id/infografis/663-masyarakatindonesia-memiliki-smartphone-8. [Accessed 4 Mei 2021].

Badan Pusat Statistik , Statistik Penduduk Lanjut Usia, Jakarta, 2019.

J. Delello and R. R. McWhorter. , "Reducing the Digital Divide: Connecting Older Adults to iPad Technology," Journal of Applied Gerontology, 2015.

Restyandito. Sutarno and E. Kurniawan. , "Pemanfaatan Teknologi oleh Orang Lanjut Usia di Yogyakarta," 2017.

Neilsen, 12 June 2012. Accessed On 14 December 2021 [Online]. Available: https://www.nngroup.com/articles/how-many-test-users/#:~:text=If%20you%20want%20a%20single,discount%20usability%20engineering%22%20in%201989

D. Chisnell and G. Redish, "Designing Web Sites for Older Adults: A Review of Recent Research," AARP, 2004.

A. C. d. Barros, "Design and evaluation of a mobile user interface for older adults:," Procedia Computer Science , pp. 375-376, 2014.

J. Misfud, "Usability Geek," 2015. [Online]. Available: https://usabilitygeek.com/usability-metrics-a-guide-to-quantify-system-usability/.

J. Sauro, "What Is A Good Task-Completion Rate?," 21 March 2011.

J. Sauro and J. R. Lewis, "Quantifying the User Experience: Practical Statistics for User Research 2nd Edition," 2016.

R. Andrian and M. F. Adriansyah, "Rancangan Prototipe Aplikasi Informasi Penyewaan," Jurnal Online Teknik Elektro , 2020.

Restyandito, E. Kurniawan. and T. M. M. Widagdo, "Mobile Application Menu Design for Elderly in Indonesia with Cognitive," Journal of Physics: Conference Series, p. 5, 2019.

N. Thongbai and N. Nakpong, "Reading Aid Machine for Elderly and Visually," 17th International Conference on Electrical Engineering/Electronics, Computer, Telecommunications and Information Technology, 2020.

M. F. Yusof, N. Romli. And M. F. M. Yusof. , "Design for Eldery Friendly: Mobile Phone Application and Design that Suitable for Eldery," International Journal of Computer Applications, 2014.

S. Trzepla, "UX Planet," 28 July 2019. [Online]. Available: https://uxplanet.org/ux-accessibility-for-elderly-12-principles-9708289b6f78.




DOI: http://dx.doi.org/10.36448/jsit.v13i1.2358

Article Metrics

Abstract view : 0 times
PDF - 0 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Explore: Jurnal Sistem Informasi dan Telematika (Telekomunikasi, Multimedia dan Informatika) Saat ini Terindeks:

Penerbit Jurnal:Pusat Studi Teknologi Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Bandar Lampung

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License

Technical Support by:  RYE Education Hub