Pengaruh Perubahan Perilaku Pengunjung pada Pusat Perbelanjaan Pasca Pandemi, Studi Kasus: Mall Blok M dan Plaza Semanggi

Naufal Fadillah Ramadhan; Agung Cahyo Nugroho

doi:10.36448/ja.v15i1.3587

Pengaruh Perubahan Perilaku Pengunjung pada Pusat Perbelanjaan Pasca Pandemi, Studi Kasus: Mall Blok M dan Plaza Semanggi

Naufal Fadillah Ramadhan, Agung Cahyo Nugroho

Abstract

Abstract: This study aims to investigate the factors that lead to the lack of visitor visits in two old malls in Jakarta, namely Mal Plaza Semanggi and Mal Blok M. The research method used is quantitative analysis by analyzing and identifying people who have visited the two malls. The study population included 50 respondents who filled out the online form from various regions. The inclusion criteria were those who had visited Mal Plaza Semanggi or Mal Blok M, and had visited other large malls in Jakarta besides these two malls. The results showed positive indications that Plaza Semanggi Mall and Blok M Mall experienced a decline in visitation after the pandemic, while other large malls managed to recover from the impact of the pandemic. Respondents gave a negative impression of Mal Plaza Semanggi and Mal Blok M

Keywords

malls, Jakarta, visitors, blok m, plaza semanggi, pandemic

References

Diniati, A. (2018). Konstruksi Sosial Melalui Komunikasi Intrapribadi Mahasiswa Gay di Kota Bandung. Jurnal Kajian Komunikasi, 6(2), 147-159.

Hidjaz, T. (2007). Desain Interior dan Perilaku Pengunjung di Ruang Publik. Jurnal Dimensi Interior 5(2), 61-70.

The, Eric N. (2013). Analisis Perilaku Belanja di Mall Berdasarkan Faktor Usia dan Gender di Tunjungan Plaza dan Galaxy Mall. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya 2(1).

Iskandar, V. (2017). Studi Kinerja Shopping Center ditinjau dari Perbandingan Tingkat Kepentingan terhadap Kepuasan Pengunjung dan Penyewa. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis 1(2), 125—135.

Prasetyo, Denny A. (2021). Perancangan Gedung Bioskop di Kota Sintang. Jurnal Mosaik Arsitektur 9(1).

Dhanny, Uray R. (2019). Food Court di Pontianak. Jurnal Online Mahasiswa Arsitektur Universitas Tarumanegara 7(1), 270—284.

Atmadi, T. (2016). Pemanfaatan Ruang Negatif di Mall Central Park Jakarta, Jurnal Desain & Seni, FDSK – UMB 3(1).

Wicaksono, A., Maulana, Sherlly., dan Saraswaty, R. (2019). Perancangan Pusat Perbelanjaan dengan Tema Green Architecture di Kota Medan. Journal of Architecture and Urbanism Research 2(2), 98—113.

Jamil, Rubia., Arsyad, M., Upe, Ambo. (2018). Perilaku Konsumerisme Pengunjung Mall Lippo Plaza Kota Kendari. Jurnal Neo Societal 3(2), 518—525.

Pusporini., Aryani, Lina. (2014). Persepsi Mall terhadap Motivasi Konsumsi (Studi Komparasi antara Ibu dan Putrinya). Jurnal Ekonomi dan Bisnis 1(2), 81—94.

Savitri, Rika. (2018). Pusat Perbelanjaan Modern (Mall) dengan Penekanan Ruang Terbuka Publik. Jurnal Online Mahasiswa Arsitektur Universitas Tanjungpura 6(2), 229—245.

Rahayu, Yulianita. (2017). Perilaku Belanja Impulsif Pengunjung Mall di Kota Bandung. Jurnal Ekubis 1(2), 20—29.

Setiawan, Nugraha. (2005). Teknik Sampling. Inspektorat Jenderal Departemen Pendidikan Nasional

Wulandari, L., Saragih, Darwin R.U. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Suasana Toko terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Wardah di Watsons dan Guardian Mall Cipinang Indah. Jurnal Pendidikan Tambusai 6(2), 16.330—16.339.

Santoso, Iwan P., Soeyatwoko, Kirani, Pratiwi N. (2021). Dampak Pandemi Covid-19 terhadap Tingkat Pelayanan Moda Transnportasi Transjakarta Koridor 1 Blok M—Kota. Jurnal Syntax Transformation 2(9), 1283—1292.

DOI: http://dx.doi.org/10.36448/ja.v15i1.3587